hallo,
hier ein Statement vom Betreiber des Rechenzentrums in dem der Server wo www.FEUERWEHR.de drauf ist steht:
Sehr geehrte Damen und Herren, verehrte Kunden,
In den vergangenen 6 Tagen kam es immer wieder zu sporadischen Ausfällen von jeweils ca. 5-10 Minuten des IPX-Server CoLo-Routers.
Nach den Ausfällen am vergangenen Mittwoch, Freitag und Sonntag wurden heute gegen 6.00 Uhr Hardwarekomponenten des betroffenen Gerätes getauscht.
Trotz dieses Austauschs ereigneten sich im Lauf des Vormittags ein weiterer Ausfall um 10.31 Uhr mit identischen Fehlermeldungen, worauf der Hardwarelieferant Cisco Systems uns nahelegte ein Softwaredowngrade auf dem betroffenen Gerät zu fahren, da vermutlich ein Fehler in der aktuellen Cisco IOS/CatOS Software in Verbindung mit bestimmten Hardware-Revisionen einzelner Einschubmodule zum Absturtz mit der von uns genannten Fehlermeldung führen kann.
Aus diesem Grund war geplant ein Wartungsfenster für morgen früh anzusetzen um dieses Downgrade durchzuführen. Da sich bereits um 12.56 Uhr der nächste Ausfall des Gerätes ereignete haben wir das Softwaredowngrade im Zuge des Reboots des Routers sofort durchgeführt um weiteren Ausfälle vorzubeugen. Durch das Softwaredowngrade wurden unerwartet einige Konfigurationsdaten verworfen, weshalb diese manuell wieder eingepflegt werden mussten, was zu einer deutlichen Verlängerung der Ausfallzeit führte.
Seit 13.58 Uhr läuft das Gerät wieder im Normalbetrieb mit einer älteren Softwareversion und wir hoffen die sporadischen Ausfälle damit beseitigt zu haben.
Cisco Systems arbeitet weiter mit Hochdruck an der Fehleranlyse und Beseitigung.
Sobald uns neu Informationen vorliegen werden wir Sie umgehend informieren.
Mit freundlichen Grüßen,
XXXXXX
Ein Albtraum eines jeden Admins :-(
Ich bitte die Ausfälle zu entschuldigen.
MkG Jürgen Mayer
Webmaster www.FEUERWEHR.de
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