Rubrik | Öffentlichkeitsarbeit |
zurück
|
Thema | 112-Hier-werden-Sie-nicht-geholfen | 115 Beiträge |
Autor | Pete8r K8., Hamburg/Zürich / Hamburg | 622173 |
Datum | 22.04.2010 15:14 MSG-Nr: [ 622173 ] | 175317 x gelesen |
Infos: | 28.04.10 112 und die große Not der Anrufer 27.04.10 Artikel in der FNP 23.04.10 Interview mit Amtsleiter Ries in der FR 22.04.10 112 - Hier werden Sie nicht geholfen
|
1. Verbandsgemeinde, Gebietskörperschaft in RLP bestehend aus selbständigen Ortsgemeinden. In solchen Gemeinden ist die VG der Träger der Feuerwehr, es sind jedoch in der Regel Örtliche Einheiten pro Ortsgemeinde aufzustellen.
2. Verwaltungsgericht
3. Verwaltungsgemeinschaft
Geschrieben von Kai-Hendrick Probst Geschrieben von Ulrich Cimolino"schon mal in einer Leitstelle gesessen, wenn an einem Nachmittag mehr als 50 % der Anrufe völliger Unsínn sind?
Dazwischen dann einer kommt, der echt ist, aber zunächst ähnlich klingt?
Was passiert mit RD/Fw, wenn auf jeden dieser Anrufe mit Vollaufgebot reagiert werden würde? Richtig, jede Menge Menschen würden sterben, weil jede Menge Autos ganz woanders sind...
Was wäre dann in der Presse - und in der Folge hier los?"
Es ist nunmal der Job dieser Mitarbeiter. Ein Verkäufer muss auch immer höflich zu seinen Kunden sein, egal, wieviel er an einem Tag zu tun hat. Oder sollte man da dann etwas sagen "ach, er/sie hatte so viel Stress, er/darf ruhig unfreundlich sein"?
Geschrieben von Ulrich Cimolino"Und ich hatte m.W. nicht geschrieben, dass man das Verhalten im konkreten Fall gar gut heißen sollte, oder?"
Nein, aber diese Relativierung finde ich persönlich falsch. Man kann nicht immer alles mit der Phrase "er hatte es ja so schwer" versuchen zu erklären.
VG
Kai
Tach,
ich unterstelle dir einfach das du keine Ahnung hast. Ich finde das Geschehene auch nicht gut. Aber irgendwann ist einfach genug und dann reagiert man forscher und unfreundlicher. Das ist nicht gut aber Realität.
Setzt euch einfach mal hin und telefoniert mal den ganzen Tag.... euch würde ich gerne sehen ob Ihr es IMMER schafft, freundlich zu bleiben.
Peter
Alles meine eigene Meinung....wie immer...
Beitrag inhaltlich zustimmen / ablehnen |
<< [Master] | antworten | >> |
flache Ansicht | Beitrag merken | alle Beiträge als gelesen markieren |
|
| 22.04.2010 09:04 |
|
., Kierspe |
| 22.04.2010 10:36 |
|
., Jülich | |