Hallo zusammen,
meiner Erfahrung nach schrecken die 5 W´s potentielle Melder eher ab. Den Spruch: "Mein Gott, wie war das noch mit den 5 W´s? Wenn ich da was vergesse, kommt die Feuerwehr nicht!" hab´ich jedenfallls schon öfter zu hören bekommen. Insofern könnte man auch zu dem Schluß kommen, dass ein Runterbeten dieses Schemas eher zum zeitlichen Nachteil wird. Ich jedenfalls habe den Leuten immer geantwortet, dass man sich eigentlich nur das 1. W (wer meldet - dass kennt jeder, denn schon aus Gründen der Höflichkeit sagt man bei einem Anruf seinen Namen) und das letzte W (Warten auf rückfragen) merken muss. Der Disponent am anderen Ende der Leitung ist sicherlich soweit fit, dass er sich fehlende Info schon holt.
Die Leute fanden meine Erklärung echt super und wenn dadurch der Eine oder Andere die Scheu vorm Notruf- Absetzen verloren hat, dann ist schon viel geholfen. Evtl. sogar ein Zeitlicher Vorteil, da nicht erst jemand gefunden werden muss, der sich das mit dem Notruf zutraut...
mkg
Reinhold Bauer
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