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RubrikKommunikationstechnik zurück
ThemaDisponent allein zu Haus ... - war: 200 Feuerwehren zugleich ...51 Beiträge
AutorFlor8ian8 B.8, Völklingen / Departement Saare 723906
Datum07.05.2012 07:10      MSG-Nr: [ 723906 ]12319 x gelesen

Geschrieben von Gerald W.
Du hast recht, die standardisierte Notabfrage ist ja im kommen, aber ich persönlich glaube, nicht immer anwendbar.

Sicher? Oder war sie nicht anwendbar weil der Disponent lieber sein eigenes Süppchen kochen wollte?

Beispiel aus einem anderen Call Center.

Das große Magenta T hat auch diverse Abfrageschemen. Und rate mal wer erfolgreicher war, die Kollegen die sich dran hielten oder die die immer und überall erstmal das gemacht haben was Sie dachten was es ist..

Grüße, BeschFl

Toto, ich glaube, wir sind nicht mehr in Kansas

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