Rubrik | Öffentlichkeitsarbeit |
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Thema | Die Tücken von Web 2.0... | 55 Beiträge |
Autor | Benj8ami8n B8., Goslar / Niedersachsen | 741090 |
Datum | 07.10.2012 19:58 MSG-Nr: [ 741090 ] | 25204 x gelesen |
Infos: | 07.10.12 Noch ein Beispiel
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Hallo Martin
Sehr schön, der erste hat angebissen.
Geschrieben von Martin D.Warum man Öffentlichkeitsarbeit macht? Genau aus dem Grunde, warum auch Unternehmen dieses tun. Die Kunden (Bürger) zu informieren, zu werben und für die Arbeit der Feuerwehr zu interessieren.
Ja und Nein. Ein Unternehmen macht keine Werbung, weil es die Menschen informieren möchte. Ein Unternehmen möchte seinen Gewinn steigern, seine Produkte an den Käufer bringen und seine Stellung am Markt gegenüber der Konkurenz ausbauen.
Die Feuerwehr verfolgt sicherlich keines der drei Ziele. Nun stellt sich aber die Frage, warum macht die Feuerwehr den Öffentlichkeitsarbeit?
Wir könnten uns vielleicht auf folgendes einigen: Die Feuerwehr macht es um an ihrem Image zu arbeiten.
Geschrieben von Martin D.Ob das mit den Meldungen wirklich so dramatisch ist? In anderen Kreisen werden die Feuerwehreinsätze durch die Leistelle auf deren Homepage veröffentlicht. Wo ist da jetzt der Unterschied?
Ja, die Veröffentlichung von Einsatzmeldungen ist durchaus dramatisch. Und es ist wirklich bedauerlich, wenn sich einige so gar keine Gedanken darum machen. Der betroffene Bürger und das betroffene Unternehmen vertrauen zunächst darauf, dass die Feuerwehr so diskret wie möglich arbeitet. Gerade die kleinen Einsätze beherbergen eine Menge Zündstoff. Nicht jedes Unternehmen ist glücklich, wenn der Feuerwehreinsatz in die weite Welt hinausposaunt wird. Für ein Unternehmen kann eine unachtsam veröffentlichte Einsatzmeldungen ein Vertrauensverlust bei Kunden und Geschäftspartnern und damit einen hohen wirtschaftlichen Schaden nach sich ziehen.
Ebenso gibt es Einsatzmeldungen, die für den hilfesuchenden Bürger ein soziales Disaster nach sich ziehen könnten. Stichworte wie Suzid, Hilflose Person, HIV, Hepatitis usw. sind nur ein paar Beispiele.
Wenn wir aber auf der einen Seite mit der Öffentlichkeitsarbeit unser Image verbessern wollen und es mit der Öffentlichkeitsarbeit Vertrauen verspielen, was bleibt dann?
Daher meine Eingangsfrage "Warum machen wir Öffentlichkeitsarbeit?".
Und deine Antwort zeigt, wie wenig Gedanken wir uns um die Folgen von falsch verstandener Öffentlichkeitsarbeit machen.
Geschrieben von Martin D.In anderen Kreisen werden die Feuerwehreinsätze durch die Leistelle auf deren Homepage veröffentlicht. Wo ist da jetzt der Unterschied?
Übrigens sind Polizeileitstellen deutlich vorsichtiger mit den Meldungen, die sie veröffentlichen. Da kommt nichts ungefiltert an die Öffentlichkeit. Vielleicht sind wir ja auch nur nicht so professionell.
gruß
Bennis
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| 07.10.2012 11:52 |
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Seba7sti7an 7K., Grafschaft |
| 07.10.2012 15:24 |
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Denn7is 7E., Menden, aktuell Charlotte |
| 07.10.2012 19:26 |
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Benj7ami7n B7., Goslar |
| 07.10.2012 19:34 |
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., Dinslaken |
| 07.10.2012 19:58 |
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Benj7ami7n B7., Goslar |
| 07.10.2012 20:12 |
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., Dinslaken | |