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1. digitaler Meldeempfänger (2m Band, Pocsac Protokoll)
2. Dieselmotoremission
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RubrikKommunikationstechnik zurück
ThemaMangelhafte DME ?15 Beiträge
AutorDirk8 B.8, Karlsbad / Baden-Württemberg816563
Datum28.01.2016 12:34      MSG-Nr: [ 816563 ]5043 x gelesen

Ich habe meinen gerade mal näher getestet. Die Tasten sind so schwergängig, dass ich mir nicht vorstellen kann dass jemand versehentlich eine 2s Fehlbedienung hinbekommt.
Unabhängig davon gibt es bei uns in der Stadt alleine 650 Stück dieser DME. Ich höre immer wieder die
gleichen Effekte wie sie auch aus Bielefeld geschildert werden. Ich selbst habe auch schon einige Dinge zweifelsfrei und reproduzierbar nachweisen können.

Letzes Jahr wurden ca. 100 neue DME eine Herstellers aus dem Süden geliefert und alle haben keinen Expressalarm verarbeitet, mit RIC der Feuerwehr (im Normalmodus) aber einwandfrei funktioniert. Nachdem der DME Hersteller pauschal verkündet hat, dass seine Geräte/Software grundsätzlich fehlerfrei sind, ist das Netz als Ursache untersucht worden. Um es abzukürzen: Es hat sich eine fehlerhafte DME Firmware als Ursache herausgestellt, warum oder wieso das in den DME war sei mal dahingestellt. Bei den NEU gelieferten DME wurde daraufhin ein (kostenpflichtiges) Firmwareupdate angeboten!!! Nach Protest dass dies eindeutig ein Produktmangel ist der bereits zum Lieferzeitpunkt bestand und damit sogar für zwei Jahre Gewährleistung gut ist, wurde dann schließlich kostenfrei nachgebessert. Der Handlingaufwand war aber trotzdem gegeben. Nach Update läuft jetzt alles zufriedenstellend.

Um jetzt wieder auf das Ausgangsprodukt zurück zu kommen: Hier erhalten wir seit Jahren trotz nachgewiesener Fehler keine fehlerbehebenden Updates sondern nur beschwichtigende Worte. Darin sehe ich das wahre Problem: Fehler in der Software sind nicht immer zu vermeiden, und kommen bei allen Herstellern vor. Man muss aber als Lieferant zumindest um eine Behebung bemüht sein.

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Geändert von Dirk B. [28.01.16 12:43] Grund: = nur für angemeldete User sichtbar =

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