Was unterstützt denn die Leitstelle? Was habt ihr als Rückfallebene, wenn der Melder mal nicht geht?
Wir arbeiten mit Divera24. Damit hast du schon mal Punkt 1 und 2 abgedeckt, gleichzeitig ist da noch eine Rückmeldefunktion, so das man sehen kann, was man in einer bestimmten Zeit an Personal /Qualifikationen hat.
Die Meldung steht auch auf dem Monitor, es gibt von Divera eine Routingsoftware zum Anzeigen der Route.
Da bei uns der Alarmtext mit Adresse aufs Navi gesendet wird, haben wir die Route schon mit drin. Den Ausdruck bekommen wir zusätzlich noch als Alarmfax von der LST, das haben wir so eingestellt, das es mehrfach ausgedruckt wird.
Heinrich
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