Rubrik | Brandschutzerziehung |
zurück
|
Thema | Neustrukturierte Notrufabfrage | 113 Beiträge |
Autor | Simo8n S8., Gomaringen / Baden Württemberg | 813127 |
Datum | 14.10.2015 09:56 MSG-Nr: [ 813127 ] | 29861 x gelesen |
1. Alarm- und Ausrückeordnung
2. Allgemeine Aufbau Organisation (Pol)
Rettungstransportwagen
(Altfahrzeuge nach DIN 75080, heute nach DIN EN 1789 Typ C)
Umfangreiche medizinische Ausstattung.
Zum Transport von Notfallpatienten vorgesehen gemäß RettG NW.
1. Notarzt
2. Normenausschuss
Drehleiter mit Korb
Technische Hilfeleistung
Hi Mario,
Geschrieben von Mario G.
ProQa und Prioriity Dispatch läuft bei uns seit Jahren,
nennt sich SNAP- Standardisiertes Notruf Abfrage- Protokoll,
wird genenutzt für den Rettungsdienst und die Feuerwehr,
hat so einige Vorteile, aber eben auch viele Nachteile und ist unbeliebt bei
Die am Ende herauskommenden Zahlencodes werden ja übersetzt in Einsatzstichworte für den "Mann" da draussen.
Aber im Zusammenspiel mit einer völlig absurden AAO läuft sich das System leider tot und veranstaltet inzwischen fast täglich den Ausverkauf von Rettungsmitteln, stadtweit,
...
Mit dem Resultat, wenn ich als NEF-Kutscher mein Frühstück nicht mehr zeitgerecht schaffe, habe ich schon verloren, steige nach 12h mit 15 Einsätzen und 250km unter Blaulicht in der Großstadt vom Bock und habe nicht einmal das Ampularium benutzen müssen.
Gegen 10.00Uhr bekommen die ersten RTW mitgeteilt das kein NA mehr frei ist (von 19)
Um 11.00 Uhr fahren die Löschfahrzeuge als First Responder, um 12.00 Uhr dann schon mal ne DLK zur Bewußtlosen P.
Und selbst bei Stichworten für TH und FEuer kommen absurde Sachen raus.
Aber das ist eben leider eine Frage der Anbindung der AAO- Stichworte an die Codes aus der ABfrage.
Leider wird den Kollegen in der Leitstelle (auch ich gehörte 6 Jahre dazu) durch die Behördenleitung eingetrichtert man hätte nur Rechtssicherheit in der Notrufabfrage wenn man das Abfrageprotokoll nutzt.
Man darf zwar einen Einsatz aufwerten, also vom RTW-EInsatz zum NA-Einsatz, aber
auf gar keinen Fall die Einsatzmittel mindern
Wie Du richtig feststellst, benötigt auch eine Strukturierte Notrufabfrage korrekte Stichwörter bzw. AAOs hinter den Ergebnissen. Was mich etwas wundert ist, dass ProQA ja auch entsprechenden Rezertifizierungen sowohl vom Betreiber als auch vom Integrator ins Einsatzleitsystem verlangt, bei Euch die noch mehr als beim Bauchgefühl (zumindest in der Anfangszeit, bis die AAOs etc. sich passend eingependelt haben) benötigte Supervision der Einsätze fehlt. Grundsätzlich ist es meines Erachtens für alle Beteiligten (Besatzungen, Leitstellen-MA, Behördenleitungen, Kostenträger, Ärzte (im ÄBD wie NAs) etc.) von Vorteil, wenn ein solches System eingesetzt wird, da eben nicht nach Bauchgefühl, welches eben auch täuschen kann sondern nach klar geregelten Schemas abgefragt wird. Abweichungen vom Ergebnis müssen begründet werden können.
Gruß
Simon
Beitrag inhaltlich zustimmen / ablehnen |
<< [Master] | antworten | >> |
flache Ansicht | Beitrag merken | alle Beiträge als gelesen markieren |
|